退款政策
最近更新:2026 年 8 月 17 日
QuickStub 销售的是即时数字商品：可下载的 PDF。一旦干净 PDF 生成并交付，无法合理"退回",因此退款资格有限，仅适用于真正的服务故障，而非购买后的反悔。
我们始终退款的情形
同一订单的重复扣款。因我方技术故障而成功扣款却未交付文档的情形。在我们核实争议后确认的未授权扣款。
我们不退款的情形
生成或下载干净 PDF 后改变主意。用户输入数据错误（您可以在订阅或剩余积分下重新编辑并下载）。已过去的订阅期。您自行准备的记录上显示的文档货币（USD、CAD、GBP、AUD 或 EUR）反映了您选择的国家/地区；QuickStub 不是货币兑换服务，本地文档货币不影响您被收取的金额或我们退款的金额。
订阅取消
您可随时在账单门户取消订阅。取消会阻止下一次续订；访问权持续至已付费周期结束。除法律另有规定外，未使用的天数不退款。
Lifetime 购买
Lifetime 与其他方案一样是即时交付的数字商品，因此上述规则同样适用：重复扣款、因我方技术故障导致文件未交付的扣款，以及您未授权的扣款。经我们批准的退款，或 Polar 反馈给我们的退款，将撤销 Lifetime 访问权限，账户回到此前所持有的额度或方案。由于 Lifetime 不会续订，因此没有需要取消的续订，也没有未使用周期需要按比例退还。本节内容不限制您所在地强制性消费者法律赋予的权利，包括任何法定撤回期。
如何申请退款
请使用订单邮箱发送邮件至 support@quickstub.app,包含订单号与问题简述。我们会在 2 个工作日内响应。已批准的退款将在 5–10 个工作日内退回原支付方式，具体取决于发卡行。
拒付
如您认为某笔扣款有误，请先联系我们。先发起拒付会延误处理。恶意拒付——例如在干净 PDF 已交付并已在结账时确认声明后——可能导致账户被暂停。
本页仅供信息参考，不构成法律、税务或财务建议。请在依赖前咨询合格的专业人士。
如有疑问，请发送邮件至 support@quickstub.app。