退款政策
最近更新:2026 年 6 月 21 日
QuickStub 销售的是即时数字商品:可下载的 PDF。一旦干净 PDF 生成并交付,无法合理"退回",因此退款资格有限,仅适用于真正的服务故障,而非购买后的反悔。
我们始终退款的情形
同一订单的重复扣款。因我方技术故障而成功扣款却未交付文档的情形。在我们核实争议后确认的未授权扣款。
我们不退款的情形
干净 PDF 已生成或已下载后改变主意。用户输入数据错误(您始终可在订阅或剩余额度内编辑并重新下载)。已经过去的订阅周期。
订阅取消
您可随时在账单门户取消订阅。取消会阻止下一次续订;访问权持续至已付费周期结束。除法律另有规定外,未使用的天数不退款。
如何申请退款
请使用订单邮箱发送邮件至 support@quickstub.app,包含订单号与问题简述。我们会在 2 个工作日内响应。已批准的退款将在 5–10 个工作日内退回原支付方式,具体取决于发卡行。
拒付
如您认为某笔扣款有误,请先联系我们。先发起拒付会延误处理。恶意拒付——例如在干净 PDF 已交付并已在结账时确认声明后——可能导致账户被暂停。
本页仅供信息参考,不构成法律、税务或财务建议。请在依赖前咨询合格的专业人士。
如有疑问,请发送邮件至 support@quickstub.app。