Política de privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
QuickStub ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta Política explica qué información personal recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que te asisten bajo el RGPD de la UE y la CCPA/CPRA de California.
Información que recopilamos
Datos de cuenta: su dirección de correo electrónico y (si la configura) su hash de contraseña. Datos del documento: nombres de empresa y trabajador, direcciones, fechas, montos de pago, país y jurisdicción seleccionados, tipo de registro, moneda local del documento, valores de línea introducidos, y los últimos cuatro dígitos opcionales de un número de Seguro Social o equivalente local. Datos de pago: gestionados por nuestro procesador de pagos (Polar Software Inc.); solo recibimos el resultado del pedido, el plan adquirido y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta. Polar procesa todos los cargos en dólares estadounidenses. Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, marcas de tiempo, preferencia de idioma guardada y (si lo permite) eventos de análisis. NO recopilamos números completos de Seguro Social, números completos de cuenta bancaria, números de identificación nacional más allá de los últimos cuatro opcionales, ni imágenes de documentos de identidad.
Por qué la usamos (bases jurídicas)
Para prestar el Servicio que solicitaste (ejecución de un contrato); para facturarte y prevenir el fraude (interés legítimo y obligación legal); para enviar correos transaccionales como enlaces de inicio de sesión, recibos y avisos de seguridad (ejecución del contrato); para cumplir con obligaciones fiscales, contables y antifraude (obligación legal); y, cuando sea necesario, con tu consentimiento expreso para analítica o correo de marketing.
Minimización de datos
Nunca pedimos un SSN completo ni sus equivalentes fuera de EE. UU. El campo opcional de "últimos cuatro" se enmascara en el almacenamiento y nunca se muestra entero. No almacenamos números completos de tarjeta; los datos de pago los conserva nuestro procesador. El país seleccionado, la moneda del documento y los importes de línea introducidos se almacenan solo como parte de tu borrador y tu historial de documentos.
Analíticas y tu consentimiento
Las analíticas están desactivadas hasta que las permitas. En tu primera visita te lo preguntamos y, hasta que aceptes, no se carga nada de Google: ningún script, ninguna cookie _ga, ninguna visita registrada. Si aceptas, cargamos Google Analytics 4 y enviamos un conjunto fijo de eventos: landing_view, tool_view, tool_used, tool_cta_click, generator_start, hero_cta_click, hero_demo_interact, section_cta_click, sticky_cta_click, template_showcase_click y faq_expand. Cada uno lleva solo etiquetas de categoría, y solo de esta lista: idioma, herramienta, plantilla, sección de la página, clave de la pregunta frecuente, origen de entrada, nombre del campo del formulario y la clasificación, el país, la región y el tipo de registro que elegiste. Los importes, las cifras acumuladas del año, las estimaciones de impuestos, las fechas, los nombres, las direcciones, los nombres de empresa, las direcciones de correo, cualquier otro texto libre y los identificadores de usuario o de sesión nunca se envían; tampoco creamos huellas digitales de tu dispositivo ni ejecutamos analíticas en nuestros servidores. Tu respuesta se guarda solo en este navegador, con la clave qs:consent:analytics. Puedes cambiarla cuando quieras en Configuración de privacidad, en el pie de página: rechazar o retirar el consentimiento detiene los eventos siguientes, activa el indicador de exclusión de Google para nuestro identificador de medición y borra las cookies _ga y _ga_* que tu navegador nos permita borrar.
Con quién la compartimos
Subencargados: Polar Software Inc. (pagos y comerciante registrado), nuestro proveedor de alojamiento (cómputo y base de datos), Resend (correo transaccional). Cada uno recibe solo lo necesario para su función y está sujeto a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. No compartimos información personal con redes publicitarias.
No vender ni compartir (CCPA)
No vendemos ni compartimos tu información personal para publicidad conductual entre contextos, y nunca lo hemos hecho. Los residentes de California pueden confirmarlo y oponerse en cualquier momento escribiendo a support@quickstub.app, aunque no hay nada de lo que oponerse.
Retención y eliminación
Los datos de cuenta y documento se conservan mientras tu cuenta esté activa y hasta 30 días tras el cierre para gestionar disputas y contracargos; luego se eliminan. Puedes pedir la eliminación inmediata (art. 17 RGPD / derecho de supresión CCPA) escribiendo a support@quickstub.app; lo gestionaremos en 30 días, sujeto a obligaciones legales de conservar registros de facturación.
Tus derechos
Según la ley aplicable tienes derecho a acceder, rectificar, portar, restringir, oponerte al tratamiento y solicitar la supresión de tu información personal. Los residentes de la UE/Reino Unido pueden presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@quickstub.app desde la dirección registrada; verificaremos la solicitud y responderemos en 30 días.
Seguridad
Los datos personales se cifran en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo. El campo opcional SSN-últimos-4 se cifra con una clave a nivel de aplicación independiente de la base de datos. El acceso a datos de producción se limita al personal que lo necesita para soporte y seguridad.
Transferencias internacionales
Nuestra infraestructura puede tratar datos en Estados Unidos y otros países. Cuando es necesario, recurrimos a Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) para transferencias desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza.
Contacto
Consultas o solicitudes de privacidad: support@quickstub.app. Si crees que no hemos atendido tu inquietud, puedes contactar a tu autoridad local de protección de datos.
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